1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://paysagiste-le-beausset-83.fr sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés).
L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique. COUVERTURE PROVENCE (MONSIEUR THOMAS GARCIA) se réserve le droit de la modifier à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur cette page.
2. Identité et coordonnées du responsable de traitements
Le responsable des traitements est :
COUVERTURE PROVENCE (MONSIEUR THOMAS GARCIA)
117 Avenue de la Première armée, 83330 Le Beausset
Tel : 06 52 72 06 19
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou appeler le numéro indiqué ci-dessus.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact (devis, informations) : base légale = consentement (art. 6.1.a du RGPD) et/ou mesures précontractuelles à la demande de la personne (art. 6.1.b).
- Assurer le fonctionnement technique, la sécurité et l’amélioration du site : base légale = intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
- Respecter les obligations légales applicables à l’activité : base légale = obligation légale (art. 6.1.c du RGPD).
4. Catégories de données
Selon les interactions avec le site, peuvent être traitées :
- Données d’identification et de contact fournies via le formulaire (nom, prénom, téléphone, message, et tout autre champ renseigné volontairement).
- Données techniques liées à la navigation (adresse IP, logs, type de navigateur, pages consultées), le cas échéant via cookies ou traceurs.
Aucune donnée sensible n’est demandée via le site. Les champs du formulaire sont librement renseignés par l’utilisateur.
5. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux personnes habilitées de COUVERTURE PROVENCE (MONSIEUR THOMAS GARCIA) en charge du traitement des demandes.
Elles peuvent être traitées pour le compte du responsable par des sous-traitants techniques, notamment :
- ALEO AGENCY (édition, hébergement et maintenance technique du site), établie en France (Nancy).
- Paperform, pour l’hébergement et le traitement technique du formulaire de contact.
- Prestataires de polices web et, le cas échéant, de cartographie (Google), dans les limites nécessaires à l’affichage du site.
Ces prestataires agissent conformément à des instructions documentées et aux exigences du RGPD.
6. Durée de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact / devis | 365 jours à compter de la dernière interaction pertinente, sauf obligation légale ou besoin de conservation plus long (ex. : relation commerciale engagée) |
| Données d’administration technique (logs, sécurité) | Durée strictement nécessaire, en principe limitée à 365 jours sauf incident de sécurité justifiant une conservation plus longue |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum (voir section Cookies) |
7. Transferts de données
Les traitements réalisés par ALEO AGENCY ont lieu en France / dans l’Union européenne.
Certains outils tiers peuvent entraîner un transfert hors UE, notamment :
- Google LLC (polices web / Google Font, cartographie Google Maps le cas échéant) ;
- Paperform (formulaire de contact).
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils s’appuient sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents), dans la mesure applicable.
8. Sécurité
Le responsable de traitements met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation, compte tenu de l’état des connaissances, des coûts et de la nature des données.
L’hébergement et la maintenance du site sont assurés avec le concours d’ALEO AGENCY.
9. Exercice des droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (lorsque applicable), et droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez :
- utiliser le formulaire de contact (section « Écrire ») ;
- ou appeler le 06 52 72 06 19.
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Conformément à l’article L. 223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Il permet de mémoriser des informations relatives à la navigation ou au fonctionnement du service.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités (formulaire, carte, polices).
Cookies et traceurs susceptibles d’être utilisés
| Nom / type | Finalité | Émetteur |
|---|---|---|
| Cookies techniques / session | Fonctionnement et sécurité du site | Aleo / hébergeur |
| Gestion du consentement (si activé) | Mémorisation de vos choix cookies | CookieYes (le cas échéant) |
| Mesure d’audience (si activée) | Statistiques de fréquentation anonymisées ou agrégées | Matomo (le cas échéant) |
| Google Font / polices web | Affichage des typographies du site | Google / Fontshare |
| Paperform | Affichage et traitement du formulaire de contact | Paperform |
| Google Maps | Affichage de la carte sur la page Contact |
La durée de conservation des cookies est limitée à 13 mois maximum, sauf disposition contraire plus courte.
Pour toute question sur les cookies ou vos données, utilisez le formulaire de contact ou le téléphone indiqué en tête de page.